酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员226505:好评
还不错-------
会员4978:好评
这个酒店是我住过的最差的酒店,服务差,卫生差,一进去就看见一条壁虎,当时是因为飞机因台风航班取消,就选择住机场附近的这个酒店,定了两个商务套房,600多一晚,由于台风的原因,我们就入住了三小时,就退房去广州,想跟服务员说给打个折扣,居然态度死差的不肯。太啃爹了
rain:好评
机场附近、设施老旧 ,位置好